Allgemeine Informationen
Wenn du einen Artikel, der zuvor in unserem Online-Shop verfügbar war, nicht mehr siehst, kannst du unseren Store-Kundenservice telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, um zu erfahren, ob er in Zukunft wieder verfügbar sein wird.
Du kannst den Status deiner Bestellung in deinem Konto unter „Mein Bestellverlauf“ einsehen. Wenn die Bestellung als versandt markiert wurde, hast du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer erhalten.
Bitte beachte unsere Lieferseite .
Für dein Paket ist möglicherweise eine Unterschrift erforderlich. Du kannst deine Liefereinstellungen bei unserem Kurier ändern, sobald dieser deine Artikel erhalten hat.
Wir können keine Lieferungen am Wochenende garantieren, unsere Lieferzeiten beziehen sich ausschließlich auf Werktage.
Bitte beachte unsere Seite zu Rücksendungen .
Nein, leider nicht. Diese müssen direkt an uns zurückgeschickt werden.
Wenn deine Bestellung noch bearbeitet wird und noch nicht versandt wurde, kannst du dich an unseren Kundenservice wenden.
Sobald eine rücksendung eingegangen ist, wird ihre rückerstattung innerhalb von 5-7 werktagen auf die ursprüngliche zahlungsart angewendet.
Für jedes unserer Produkte stehen Größentabellen zur Verfügung. In den meisten Produktbeschreibungen und -merkmalen findest du zusätzliche Informationen zu Passform und Stil.
Du erhältst deine E-Geschenkkarte per E-Mail. Du kannst dann den in der E-Mail angegebenen Code an der Kasse verwenden. Wenn du Fragen zu E-Geschenkkarten hast, kontaktiere uns bitte.